Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Этикет в общении с зарубежными коллегами и партнерами». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Случается, что национальные и культурные различия порождают трудности во время переговоров с иностранными партнерами. Поэтому очень важно перед поездкой ознакомиться с укладом жизни и традициями страны, особое внимание уделив бизнес-этикету.
Риски и опасности генеральной доверенности – стоит ли её заключать
Оформление генеральной доверенности несёт в себе большое количество рисков и опасностей. В первую очередь они связаны с предоставлением доверенному лицу или лицам практически неограниченных прав распоряжения имуществом и взятия на себя обязательств, причем таковые права будут являться целиком законными. Так, опасность генеральной доверенности может заключаться в:
- Бесконтрольном распоряжении имуществом, в том числе в его продаже.
- Возможности совершать банковские операции на основании доверенности вплоть до открытия кредитов или снятия средств с депозитных счетов или пользования депозитными ячейками.
- Заключении сделок, по которым все обязательства будут возлагаться непосредственно на доверителя.
- Несении доверителем ответственности за последствия вышеозначенных действий доверенного лица.
- Сложности отзыва доверенности и непредсказуемости возможных последствий.
Освойте искусство дедлайна
Особенность нашего менталитета в том, что мы не выполняем задачи вовремя. Скажите своему подчиненному принести отчет в 17 часов, и он принесет его в 17:05 или в 17:30. Нужно сказать: «Если принесешь отчет в 17:01, я его выкину». В первый раз он не поверит, но когда вы его выкинете — это будет дедлайн.
Мы воспитывали покупателей таким образом, что они знали: с каждой неделей цены на тренинги растут. Если человек в четверг выписывал счет, но оплачивал его в понедельник, когда менялась цена, мы возвращали деньги. Это было жестко, и люди сначала сопротивлялись. Но потом приняли и стремились оплатить как можно быстрее.
Как сделать так, чтобы человек принял решение быстрее? Нужно воспитывать людей и показывать вашу серьезность. Но, учитывая нашу особенность, можно сразу ставить сроки покороче.
Нужен ли специалист БДД “неперевозчикам”
Наверное, чаще всего от клиентов мы слышим такой вопрос: «А если у нас вот совсем маленькая организация, 5-7-15 единиц техники, и перевозки не являются нашим видом деятельности, а просто для работы используется техника, то вот этот ответственный БДД – его обязательно назначать, да? И кто еще нужен, кроме него, какие еще нужны «корочки»? А то везде звоним и везде разное говорят».
Если коротко – обученный и аттестованный в УГАДН специалист, ответственный за обеспечение безопасности дорожного движения в организации (или специалист БДД) нужен всем без исключения перевозчикам, а также всем без исключения организациям и ИП – владельцам грузового транспорта и автобусов (согласно последней, от 30.10.2018, редакции Федерального закона от 10.12.1995 N 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения», которая вступает в силу 30 декабря 2018 года).
Кто вправе подписывать договор
Чтобы сторонний человек получил право подписывать документы за ответственного работника, необходимо оформить бумагу на передачу полномочий. Оформляется в соответствии со ст. 185 ГК РФ. Право передаётся от руководителя предприятия человеку, с которым заключён трудовой договор, и который в рамках своих обязанностей понимает возложенную на него ответственность.
Руководители юридических лиц выписывают доверительные бумаги на право подписи на сотрудников, которые в рамках знаний, опыта и обязанностей понимают возложенную ответственность. В такой роли могут выступать:
- главные бухгалтеры или ведущие, для удостоверения платёжных документов, отчётности в ФНС и фонды;
- юристы – для удостоверения договоров, исков, прочих процессуальных документов;
- руководители структурных подразделений – для удостоверения бумаг, касающихся «жизни» этого подразделения.
Поверенным становится сотрудник, с которым заключён трудовой договор. Не рекомендуется выписывать доверительную бумагу с правом передоверия – лучше оформить несколько на нескольких работников. С юридической точки зрения, так будет вернее и безопаснее.
Руководитель предприятия или предприниматель может выписать одну из следующих бумаг на передачу полномочий:
- генеральную – круг передаваемых обязанностей не ограничен;
- специальную – возникла необходимо исполнять полномочия, объединённые одним родовым признаком, в течение определённого временного промежутка;
- разовая – нужно один раз подписать конкретный документ или комплект документации.
Предъявлять доверенность нужно во всех случаях, когда это необходимо – как в государственных, так и в коммерческих предприятиях. Необходимо руководствоваться обычными правилами, прописанным в ГК РФ.
Правила оформления доверительной бумаги на передачу ряда полномочий установлены на законодательном уровне. Их необходимо придерживаться для того, чтобы бумага стала действительной. Оформлять надлежит по следующим нормам:
- сверху в центре листа прописывается слово «Доверенность»;
- на следующей строчке указывается дата составления (является обязательным, без этого доверительная бумага не будет считаться правомочной) и населённый пункт;
- далее прописываются данные доверителя и поверенного;
- круг полномочий, который передаётся от доверителя поверенному;
- рекомендуется указать временной промежуток, в течение которого доверенность будет действительной – если этого не сделать, она будет считаться правомочной в течение календарного года с той даты, которая указана в «шапке»;
- наделяется ли поверенный правом передоверия;
- подписи обеих сторон.
Действительна ли доверенность выданная старым директором?
Доказать фальсификацию подписи поможет почерковедческая экспертиза.
Если сомневаетесь в подлинности документов, которые представила другая сторона, сообщите об этом в суде. Для этого подайте письменное заявление о фальсификации документов (ст. 161 АПК РФ).
Если хотите оспорить сделку на том основании, что на самом деле договор подписывал не генеральный директор, придется провести почерковедческую экспертизу. Это можно сделать как до подачи иска, так и в ходе судебного разбирательства. Когда дело уже в суде, надо подать ходатайство о назначении экспертизы. Суд может назначить проведение экспертизы по собственной инициативе, если это необходимо для проверки заявления о фальсификации подписи (ст. 82 АПК РФ).
Эксперт, проверяя подпись на предмет ее подлинности, определяет глубину выемки, степень нажима и уровень наклона при письме. Часто выводы экспертов звучат следующим образом: «подпись, вероятнее всего, является недостоверной и выполнена в неудобной позе при физическом утомлении неизвестного лица», «подпись выполнена не генеральным директором, а другим лицом путем подражания его подлинной подписи».
Выводы почерковедческой экспертизы можно оспорить, если уверены, что подпись на договоре подлинная. Заявите ходатайство о дополнительной или повторной экспертизе (п. 1 ст. 87 АПК РФ). Чтобы убедить суд в его обоснованности, получите в экспертной организации рецензию на заключение эксперта. Ее могут подготовить те же эксперты, которые проводят почерковедческую экспертизу. В рецензии эксперт укажет на ошибки в заключении. Приложите рецензию к своему ходатайству. Тогда выше вероятность, что суд назначит экспертизу еще раз.
Несколько лайфхаков напоследок
Ну и в конце — универсальные советы для тех, кто никогда не учился переговорам. В лучших традициях Дудя по три с каждой стороны.
Станьте немного смелее. Не бойтесь отказов: даже если вы получите отказ, ничего страшного не будет.
Приходить на встречу неряшливым. Не обязательно надевать костюм и галстук. Опрятного внешнего вида будет достаточно.
Анализируйте проигранные переговоры. Не достигли своих интересов, порефлексировали, извлекли урок — это тоже хороший инструмент.
Принимать поспешные решения. Они могут помешать вам в дальнейшем. Берите паузу.
Не бойтесь брать паузу. Когда возникает тупиковая ситуация, выйдете, подумайте, попейте чаю, главное — не торопитесь.
Быть в состоянии нужды. Если вы приходите в настроении «боже мой, только бы он согласился», вас будут прогибать.
Как правильно составить
Составляется шаблон доверенности коммерческому директору непосредственно директором или, по его поручению, сотрудником канцелярии или юридического отдела. Документ создается с учетом пунктов статей 182 — 189 ГК РФ. В данных параграфах представлена информация о правилах составления нормативного акта, о лицах, имеющих право быть доверителем и поверенным, а также о возможности передоверия и отзыва документа.
Доверенность может быть трех видов: генеральная, специальная и разовая. В первом случае руководитель наделяет коммерческого директора широким спектром полномочий, достаточным для полноценной работы в свое отсутствие.
Второй вариант может быть использован для многократного совершения определенных действий, поручаемых от лица фирмы заместителю гендиректора по финансовым вопросам. Разовая форма доверенности коммерческому директору применяется для единовременного представительства руководящего сотрудника перед партнерами организации.
Правила и порядок оформления доверенности от гендиректора
На оформление распространяются общие принципы (ст. 185-188 ч. 1 ГК РФ). В общем случае доверенность от генерального директора на право подписи содержит:
- наименование документа, дату (ставится прописью) и место выдачи;
- реквизиты компании, сведения о руководителе;
- Ф.И.О. и паспортную информацию доверенного лица;
- перечень полномочий: перечисляются конкретные действия, которые поверенному доверяют совершать от имени компании;
- срок действия. По закону, срок составляет год с выдачи;
- возможность передоверия;
- собственноручную подпись с расшифровкой генерального директора.
Кто и на кого может оформить
Составить можно как от имени физического лица, так и от имени директора, руководителя любой компании, в том числе бюджетных организаций, если подобные полномочиям предусмотрены соответствующими актами. Доверенность можно оформить на:
- частное лицо;
- сотрудника компании.
Сторонами, участвующими в оформлении, являются:
- Доверитель – тот, кто передает свои полномочия на заранее определенный срок.
- Доверенное лицо – сторона, принимающая эти полномочия.
Выдать документ может физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Особенностью такой бумаги является то, что она не требует обязательного нотариального заверения. В качестве доказательства ее подлинности используются стандартные признаки:
- собственноручная подпись доверителя;
- печать организации.
Однако в некоторых случаях заверение нотариусом обязательно. Такие ситуации предусмотрены федеральным законодательством, например:
- Подписание документов в государственных учреждениях.
- Подпись на любых бумагах в суде.
- Оформление сделок купли-продажи и любых других операций с недвижимостью.
К тому же стороны, участвующие в сделке, могут потребовать отметки нотариуса о подлинности документа. Поэтому необходимость заверения лучше уточнять заранее в нотариальной конторе. Если же бумага не прошла процедуру заверения, это может привести к возможным судебным разбирательствам, в которых будет оспариваться подлинность доверенности.
В западных компаниях такие встречи между руководителем и подчиненным называют one-to-one meetings (или проще 1-2-1). Они проходят с завидной регулярностью – от двух раз в месяц до минимум одного раза в полгода.
Вооружившись пониманием необходимости такого шага, приступайте. Сформулируйте для себя и озвучьте боссу цель беседы. Она может звучать, например, так: «Хотел бы пообщаться относительно дальнейших планов нашей работы», «Для меня важно было бы получить обратную связь о моей эффективности за прошедшие N месяцев». А может и то, и другое. Также можно обозначить временные рамки на этот митинг – от получаса до часа.
Нет гарантий, что вы встретите мгновенное радостное согласие. Но проявляя деликатность («Когда вам было бы удобно?») и настойчивость («Для меня и для нас как для команды это важно»), вы сможете убедить своего руководителя в неотвратимости происходящего.
Теперь вы готовы к конструктивному диалогу: у вас есть анализ достижений и пробелов (и это хорошо, потому что вам понятна зона роста). Также вы обладаете видением того, к чему стремитесь. И, главное, запланировали дальнейшие шаги. Это ваша основа, на которую уже можно смело опираться. По каждому из пунктов вы можете прояснить, насколько ваша картинка мира соответствует видению вашего руководителя. Таким образом вы синхронизируете свои взгляды.
Но и это ее не все. Осталось несколько важных штрихов, которые важно учесть, чтобы ваша встреча с руководителем стала эффективной.
Штрих 1. Фокус на понимании
Следуя принципам высокоэффективных людей известного американского консультанта, эксперта в области менеджмента Стивена Кови, помните, что сначала нужно понять человека. И лишь потом – быть понятым. Внимательно вслушивайтесь, что имеет в виду ваш руководитель, что стоит за его словами. Держите в фокусе, что для него действительно важно. Как будто вы пытаетесь заглянуть туда, где айсберг уже прячется под воду.
Штрих 2. Осознание своей экспертности
Задавайтесь вопросом, какое решение было бы выгодно и для компании, и для вас. Скажем, что вы можете привнести в свои результаты, как повысить эффективность, чтобы это принесло компании дополнительную прибыль, а вам – повышение зарплаты.
Штрих 3. Смелость
После того, как вы проявили необходимую степень чуткости и уважения к словам и мнению своего руководителя, будьте достаточно смелы, чтобы, помимо обсуждения общей траектории движения, коснуться тех вопросов, которые важны вам.
Например, вы хотите обсудить повышение зарплаты. Тогда можете подытожить: «Учитывая результаты моей работы за прошедший год, а также новые цели, которые мы с вами согласовали, могли бы мы обсудить, при каких условиях моя зарплата может вырасти на … %?» или «В обозримом будущем (когда?), уверен, моего опыта и компетенций будет достаточно, чтобы претендовать на должность (название должности). Буду признателен, если вы поделитесь, насколько это вероятно? Что, возможно, мне нужно еще учесть, чтобы мои шансы стали еще выше?»
Понимание же того, в чем вы ценны для компании и своей команды, в чем ваша уникальность и экспертность (смотрите Шаг 2), добавит уверенности вам в этот момент.
Уже предвижу сомнения некоторых из вас, а нужно ли озвучивать свои зарплатные или карьерные ожидания? Не будет ли это неуместно? Что ж, все в ваших руках. Вы можете оставить все, как есть, ожидая, что когда-то сложатся обстоятельства в вашу пользу. Но тогда вы становитесь пассивным наблюдателем за своей жизнью. Руководитель ведь не умеет читать ваши мысли. И не всегда спросит о ваших пожеланиях (будет занят или считает, что именно вы должны поднимать этот вопрос на обсуждение). Значительно более выгодная стратегия – проявить проактивность и прояснить интересующие вас нюансы.
Даже если вы не получите желаемого, у вас появится определенность. Она может быть разной: «Да, это возможно», «Это возможно, но при определенных условиях…», «Это категорически не совпадает с нашими возможностями/выходит за рамки бюджета». Но уже это позволит вам перестать плавать в киселе неизвестности. Наоборот, вы сможете получить опору под ногами и, учитывая самые важные факторы, принять взвешенное решение о своем следующем шаге.
Инструкция по составлению доверенности для ведения дела в суде
Доверенность на право ведения дел в суде — это документ, который дает возможность представителю участвовать в разбирательстве вместо доверителя и представлять его интересы.
| Скачать бланк доверенности на участие в судебном процессе из КонсультантПлюс |
| Скачать образец доверенности для представления интересов в суде кассационной и апелляционной инстанций, в арбитраже |
| Скачать образец доверенности в мировой суд общей юрисдикции |
Доверенность на право подписи документов (образец)
В общем случае правом действовать от имени организации без доверенности обладает руководитель организации или лицо, получившее такие обязанности по договору (например, управляющий). Ни учредитель организации, ни работники организации не вправе действовать от ее имени без доверенности – в том числе, подписывать документы, договоры.
Однако право подписи может быть передано от руководителя доверенному лицу – например, своему заместителю, коммерческому директору, юристу. Основанием для этого будет являться доверенность на право подписи от имени руководителя. Доверенность – это документ, составленный письменно, который выдается другому лицу для представительства перед третьей стороной.
Таким образом, чтобы доверенное лицо руководителя имело возможность подписывать документы, необходимо выдать ему доверенность на право подписи. Доверенность может быть как разовой, то есть выдаваться для выполнения определенного поручения, так и выдаваться на длительный период. Давайте разберемся, как правильно заполнить доверенность, какую информацию отразить в документе.
Доверенность на подписание бухгалтерских документов (образец)
На ком ответственность в отсутствие гендира
За ущерб, причиненный компании, материальную ответственность всецело несет исполняющий обязанности руководителя (ст. 277 ТК РФ). Помимо этого, он несет правовую ответственность за причиненные убытки. Об этом говорит Закон об ООО (п. 2 ст. 44) и Закон об акционерных обществах (п. 2 ст. 71).
Если же руководитель не оставил уполномоченного заместителя, то за все случившиеся происшествия в его отсутствие нести уголовную, административную и материальную ответственность будет он сам.
Учтите: очень желательно, чтобы сотрудник для временного исполнения обязанностей директора знал гражданское, налоговое, трудовое законодательства, законы о рекламе, внутриотраслевые стандарты, лицензионные и антимонопольные правила. Если на предприятии не найдется такой человек, то на должность руководителя лучше пригласить компетентного специалиста со стороны и заключить с ним срочный трудовой договор.
Доверенность на ведение дел в судах, государственных органах (общая)
быть представителем во всех судебных, правоохранительных, административных и иных органах государственной власти и управления, в органах местного самоуправления, в учреждениях и организациях, в том числе в органах полиции, предварительного следствия, прокуратуре, в службе судебных приставов, в страховых компаниях, экспертных учреждениях, в судах входящих в систему федеральных судов общей юрисдикции, у мировых судей, в судах, входящих в систему федеральных арбитражных судов, с правом совершения всех процессуальных действий, со всеми правами, какие предоставлены законом заявителю, заинтересованному лицу, истцу, ответчику, третьему лицу, взыскателю, должнику и потерпевшему, с самостоятельными требованиями или без самостоятельных требований, лицу, в отношении которого ведется производство по делу об административных правонарушениях, а также защитнику и представителю по делам об административных правонарушениях, в том числе с правом подачи и подписания жалоб и искового заявления, отзыва на исковое заявление, заявления об обеспечении иска, заявления о пересмотре судебных актов по вновь открывшимся обстоятельствам, передачи дела в третейский суд, предъявления встречного иска, полного или частичного отказа от жалобы и исковых требований, уменьшения их размера и признания иска, изменения основания и предмета иска, заключения мирового соглашения и соглашения по фактическим обстоятельствам, определения размера компенсации морального вреда, с правом подписания заявления о принесении протеста, требования принудительного исполнения судебного акта, обжалования решений, определений, постановлений суда в апелляционном, кассационном, надзорном порядке, с правом получения судебных решений, постановлений, приказов, знакомиться с материалами дела, делать выписки из них, снимать копии, представлять доказательства, участвовать в их исследованиях, задавать вопросы другим лицам, участвующим в деле, свидетелям и экспертам, заявлять ходатайства, предоставлять свои доводы и соображения по всем возникающим в ходе судебного заседания вопросам, возражать против ходатайств, доводов, соображений других лиц, участвующих в деле, участвовать в исполнительном производстве, с правом предъявления исполнительного документа к взысканию, обжалования постановлений и действий (бездействия) судебных приставов-исполнителей, правоохранительных и административных органов, с правом знакомства с документами исполнительного производства, с правом получения присужденного имущества и денег, для чего предоставляю ему право подавать и получать все необходимые справки и документы, подавать любые заявления, ходатайства, расписываться, а также выполнять иные действия и формальности, связанные с данным поручением.
- Всегда оформляется в письменном виде (п. 1 ст. 185 ч. 1 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ). В зависимости от предназначения доверенность может быть составлена в простой письменной форме или быть удостоверена в нотариальном порядке.
- Удостоверяется подписью руководящего лица организации или других правомочных лиц (п. 4 ст. 185 ГК РФ).
- Обязательно содержит календарную дату составления (в противном случае документ ничтожен; абз. 2 п. 1 ст. 186 ГК РФ).
Доверенность на подключение интернета ростелеком образец
Если будут тарифы с бессрочной повремёнкой (кинул денег и они расходуются только когда пользуешься), то я категорически за, но их врядли будет т.к. Однако для пользования пару дней да раз в полгода сотовики будут интереснее. Было собрано «Дмитрием» 60 человек активно желающих подключиться к Ростелекому.
Особенно летом когда сотовый инет безбожно лагает и падает. Встреча не дала результатов со стороны Застройщика и УК. А тут интернет асфальт надо вскрыть тротуарную плитку разобрать место под серверную выделить столько проблем а потом кто восстановит. Для постоянки естественно любой проводной будет лучше чем через сотовых операторов.
Оператор выходил (и не один) на застройщика и на УК.
УК нужно от нас только деньги, наше молчание с отсутствием проблем и ихнее спокойствие. Приезжают жильцы только летом в период отпусков и пользуются услугами мобильного интернета. А телефонная связь в Роуминге она дорогая особенно при разговоре с абонентами других операторов 5 р минута.
Рекомендуем прочесть: Украл в магазине и сняли на камеру