Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Медицинская страховка в Турцию. Личный опыт и отзывы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Медицинскую страховку в Турцию покупают у страховой компании, но она сама не занимается страховым случаем. Для этого у нее заключен договор с компанией-посредником, которая называется ассистанс. Как бы получается некая связка «страховая компания + ассистанс».
Преимущества оформления полиса ERV
Европейская компания ERV имеет свой собственный ассистанс, что является огромным плюсом. В целом деятельность ERV направлена на страхование путешественников, а, значит, даже самый простой пакет уже расширен без повышающих коэффициентов. Среди основных преимуществ также можно выделить:
- Отсутствие повышающих коэффициентов на детей;
- Признание страховыми случаями стихийных бедствий и терактов;
- Покрытие расходов на медицинскую помощь в случае травмирования во время токсического/алкогольного/наркотического опьянения;
- Страховка от невыезда в Турцию, связанного с отменой тура;
- Помощь беременным даже на сроке более 24 недель и т. д.
Что надо знать о страховке в Турцию: как она устроена и как работает
Страховая компания – это тот, кто нам продает страховку. Страховая компания занимается только деньгами. Она решает по запросу ассистанса, считать Ваш случай страховым или не считать, иными словами, выделить Вам деньги для обращения к врачу или не выделять.
Ассистанс – это сервисная компания-посредник между страховой и больницей. Именно она заключает договоры с больницами непосредственно в Турции, именно она связывается с этими больницами в случае наступления страхового случая и, самое главное, именно она направляет запрос в страховую для того, чтобы страховая выделила деньги для обращения к врачу. Купить страховку непосредственно у ассистанса нельзя – это можно сделать только через страховую компанию.
Важен авторитет и опыт ассистанса. Для сравнения: ассистанс Allianz (Mondial) обрабатывает за 5 часов столько обращений за помощью, сколько ассистанс GVA обрабатывает за один год.
Получается, что важно не только выбрать хорошую страховую компанию, которая не будет всячески стараться избежать трат по Вашему страховому случаю, но и правильно выбрать ассистанса, который оперативно свяжется с больницей, отправит запрос в страховую и будет сопровождать Вас при страховом случае. Ещё раз повторюсь, что важна связка «страховая компания + ассистанс». Поэтому на этой странице фактически приведен рейтинг не страховых компаний, а хороших связок «страховая + ассистанс».
И ещё поясню, что такое франшиза.
Франшиза — это то, сколько своих денег Вы заплатите на месте, а траты сверх этой суммы уже оплатит страховая компания. Обычно франшиза – 30-50 долларов. Часто путёвки комплектуются страховками с франшизой. Как правило, страховки с франшизой стоят дешевле. Страховки без франшизы несколько дороже, но Вы тогда вообще ничего платить не будете при страховом случае.
Часто задаваемые вопросы
- Франшиза – что это такое?
Это сумма денег, которую надо заплатить в любом случае при обращении в клинику. Обычно она составляет 30-50 $. Все расходы выше этой суммы оплатит страховая. Страховки можно купить с франшизой и без неё. Логично, что страховки без франшизы удобнее, но они немного дороже. Поясню на примере наличие франшизы. У туриста есть страховка с франшизой в 30 $. На отдыхе у него заболел зуб, и он обратился к стоматологу. Общий счет за лечение составил 120 $. В таком случае 30 $ он заплатит сам, а 90 $ заплатит страховая компания.
Бывает, что страховку с франшизой брать разумно, а бывает, что не очень. Например, есть очень хорошая страховка от Allianz (Mondial). Её минус только в том, что для Турции у неё есть франшиза в 25 евро. Так вот, если Вы выбираете её для взрослого человека, который в целом редко жалуется на здоровье, то в принципе такую страховку можно взять. Ну воспользуетесь вы ей один раз в поездке и заплатите единожды 25 евро, зато страховка качественная. А вот если едете с ребенком, то лучше не брать страховку с франшизой. С детьми очень часто обращаются к врачу в Турции: то отравление, то простуда. Если несколько раз за поездку обратитесь к доктору, то и платить придется несколько раз.
- Нужен ли оригинал страховки с «синей печатью»?
Нет, не нужен. При обращении в больницу могут попросить только электронный файлик страхового полиса – тот, который Вам после покупки страховки прислали на электронную почту. На всякий случай сохраните его на свой телефон. В клинике могут попросить сбросить его им на электронную почту. Я, когда еду, делаю ещё распечатку на черно-белом принтере и вкладываю её за обложку загранпаспорта.
- Какую величину страхового покрытия выбрать для Турции?
Страховая сумма (покрытие) – то количество денег, которое может быть потрачено на Ваше лечение по купленной страховке. Если на лечение нужно больше денег, то это уже за Ваш счет. Медицина в Турции дорогая, поэтому для Турции лучше покупайте полис со страховой суммой не менее 50000 евро.
- Страховать или не страховать багаж?
Страхования багажа – это дополнительная услуга в страховках, которая компенсирует утерю или порчу багажа. Иногда она предлагается страховыми компаниями по умолчанию, иногда выбирается отдельно. Я багаж не страхую, потому что у меня все ценные вещи в ручной клади (фотоаппарат, объективы, ноутбук). Если будет утрачен мой багаж, то его стоимость компенсирует авиакомпания. Авиакомпании страхуют багаж в любом случае, но суммы компенсации небольшие. Однако они точно покроют стоимость футболок в моем рюкзаке. Страховать багаж имеет смысл, если в нем будут дорогие вещи. Поэтому если в багаж переместится, скажем, дорогой ноутбук, то есть смысл задуматься о страховке.
- Хочу арендовать байк – какую страховку выбрать?
В этом случае добавляете к страховке опцию «Спорт». У некоторых страховых она называется «Активный отдых». Важно! Есть обязательные требования для того, чтобы страховая согласилась оплачивать лечение: наличие прав категории «А» и отсутствие в крови алкоголя.
- Страховаться или нет от несчастного случая?
Страхование от несчастного случая – это тоже дополнительная услуга. Надо понимать, что когда вы находитесь непосредственно в Турции, то для лечения она ничем не поможет. Объясню на примере. Допустим, турист во время несчастного случая сломал ногу. Страховая компания оплатит его лечение независимо от того, был ли это несчастный случай или нет. Но когда он прилетит домой, то получит ещё выплату «за несчастный случай». Однако есть нюанс! 100% страховой суммы выплатят при смертельном исходе, то есть уже родственникам. А за сломанную ногу турист получит примерно 10% от страховой суммы. По большому счету эта дополнительная опция не очень полезна.
Желаю Вам не болеть! Если вдруг остались вопросы, то пишите их в комментариях.
Страховка в Турцию на ребенка
Если турист отправляется в путешествие вместе с несовершеннолетним ребенком, разумнее всего оформить на него отдельный полис. Страховки на ребенка почти ничем не отличаются от «взрослых» полисов. Нужно лишь правильно подобрать услуги. При оформлении предложения обязательно указывается возраст страхуемого. Интернет-сервисы, видя, что страховка нужна детям, рекомендуют включить в полис ряд дополнительных услуг:
- Опция «Оплата проезда домой». Если со взрослым произойдет несчастье, компания обязуется отвезти несовершеннолетнего домой за свой счет.
- Услуга «Страхование гражданской ответственности» пригодится, если ребенок случайно повредит чужое имущество, нанесет другому малышу травму во время игры и т.д.
- «Страхование от несчастного случая» нужно для активного ребенка. Если он получит травму, страховая компания не только оплатит лечение, но и выплатит дополнительную моральную компенсацию.
Страховки в Турцию от банков
Еще один нюанс. Страховки от банков. Сберы, Тинькоффы, Альфы, Совкомбанки, Абсолюты и т.д. Сейчас свою страховку не выпустил разве что ленивый.
Ну не могут у нас в стране сделать хороший банк и хорошую страховку одновременно. Либо банк хороший, либо страховка. Вы же понимаете, что страховая деятельность — не главная у этой экосистемы компаний (тут же среди услуг — банковская деятельность, доставка еды, сервисы логистики, прослушивания музыки, все подряд).
И что все они являются посредниками, используя свое громкое имя. В общем, если страховка от банка вам досталось в подарок к какой-нибудь премиальной карте, то это прекрасно, поздравляем. Но покупать добровольно такую страховку, когда есть специализирующиеся только на страховании отличные проверенные временем компании (дешевле и качественнее), — точно не стоит.
Что делать, если на отдыхе произошел страховой случай?
- сразу звоните в ассистанс по номеру указанному в полисе. Расскажите, что произошло;
- компания найдет вам ближайшую клинику, врача, после чего предоставит транспорт до них, или вызовет их на дом. Также они могу сказать, куда добраться самостоятельно, если случай несерьезный;
- в клинике все вопросы решайте через телефон и ассистанса. Любое действие должно уточнятся. Никаких мер не предпринимать без разрешения с офиса (подписей на документах, взносов, залогов и пр.);
- если назначат повторный прием, обязательно уточните – покрывается ли он страховкой.
Нужна ли страховка для въезда
Для россиян выезд на территорию Турцию сроком до 60 дней не предполагает даже получения визы: достаточно лишь загранпаспорта. Продлить время поездки еще на месяц можно, находясь на территории иностранного государства. Документов для этой визы потребуется чуть больше, однако ни в этом случае, ни в предыдущем оформление туристической страховки не является обязательным требованием.
Несмотря на это, однозначно рекомендую оформить страховку для въезда в Турцию каждому путешественнику. Согласно статистике страховых компаний, эта страна делит с Таиландом первое место по объему обращений за медицинской помощью. Чаще всего туристы обращаются со следующими проблемами, возникшими во время поездки:
- ОРВИ;
- отит;
- пищевые отравления;
- аллергии;
- зубная боль;
- обострения хронических заболеваний;
- травмы.
Особенно советую оформить страхование на детей: по статистике, в Турции за помощью обращается целых 70% от общего числа застрахованных юных путешественников. Взрослым в возрасте от 18 до 69 лет помощь требуется в 28% случаев. Получается, что каждый третий взрослый, оформивший страховку, использует ее во время тура.
Что требуется для оформления?
Оформить страховку можно лично в офисах страховых компаний, в туристическом агентстве или на соответствующих сайтах в режиме онлайн. Сайтов страхования много, не так легко разобраться в условиях приобретения страховых услуг. Юристы часто используют одни и те же термины для описания разных процессов.
Так переломы, травмы, отравления – все что мы привыкли считать несчастным случаем входят в минимальный набор любой страховки. Оформление от несчастного случая может быть прописано отдельно, но оно может подразумевать компенсацию по приезду, а не оказание помощи. Читайте внимательно, а лучше обратитесь к консультантам по страхованию.
Важно! При оформлении полиса выбирайте надежную assistance — компанию, которая будет защищать ваши интересы за рубежом, в данном случае на отдыхе в Турции.
- Лучшие компании, которые советуем первым делом иметь в виду: International SOS (ISOS), Euro-Center Holding и Axa assistance (AXA).
Отзывы путешественников о страховании в ERV
Николай, г. Москва
Оформлял в компании «ЕРВ» страховку для Вьетнама. За 10 дней заплатил всего 1 072 рубля. Хотя были предложения других страховщиков за меньшую стоимость, именно здесь мне понравилось рисковое наполнение. Страховка включала и медицинские расходы, и транспортные, и ещё поисково-спасательные мероприятия.
Наталья, г. Санкт-Петербург
Сложно найти хорошую страховку для беременных. Хорошо, что на работе мне рассказали про «ЕРВ» и их программы. Конечно, для максимальной страховой защиты пришлось выбрать OPTIMA и заплатить большую комиссию, зато страховщик обещал покрыть все расходы, связанные с осложнением беременности и родами.
Арсений, г. Омск
Я отдыхаю только активно, поэтому регулярно оформляю страховки, позволяющие заниматься любыми видами спорта. В последнее время обращаюсь в ERV. Заказываю программу «Спорт» с покрытием в 50 000 евро или 100 000 евро (зависит от страны, в которую еду). Иногда не хватает дополнительного страхования багажа.
Какие риски должен покрывать полис
В зависимости от цели поездки в Турцию. страховой полис должен покрывать:
- Основные медицинские расходы — вызов скорой помощи, консультации врачей, стационарное лечение, лекарства и другие
- Помощь при обострениях хронических заболеваний, отравлениях и аллергиях
- Помощь при травмах, полученных при активном отдыхе
- Расходы при отмене поездки или утрате багажа
- Помощь при утере или краже документов, денег и банковских карт
- Гражданскую ответственность туриста
- Переговоры со страховой компанией
- Доставку на родину в случае тяжелого состояния или смерти
Какие риски покрывает стандартная страховка туриста в Турцию
Медицинская страховка покрывает не только расходы на поликлинику. Обычно программа по страхованию включает:
- Пребывание в госпитале и лечение;
- Расходы на медикаменты;
- Вызов лечащего врача в отель;
- Помощь при коронавирусной инфекции (у некоторых компаний риск не включен в стандартные);
- Хронические заболевания.
Дополнительно можно застраховать следующие риски:
- Управление мото -транспортом;
- Ожоги от загара на солнце;
- Активный отдых;
- Помощь женщинам в положении и маленьким детям;
- Страхование багажа;
- Срочная помощь в стоматологии;
- Задержка авиа перелета.
Сколько стоит страховка в Турцию
Стоимость полиса рассчитывают индивидуально. Она зависит от следующих факторов.
- Возраст туриста. Цена полиса на ребенка, пожилого человека и взрослого будет разной;
- Рисковое наполнение. Вы можете приобрести различные программы страхования: от «Эконом» до «Премиум». Чем шире покрытие полиса, тем увереннее вы можете чувствовать себя в чужой стране;
- Сумма страхового покрытия. В ее пределах производятся выплаты по договору страхования. Установленный минимум — 30 000 у. е. Можно увеличить страховое покрытие до 100 000 у. е.;
- Период поездки. Страховка должна включать дату въезда и выезда из страны. Стоимость рассчитывают по количеству дней.
Какие ассистанские компании работают в Турциии
Купив страховой полис, важно знать, что не страховщик будет помогать во время отдыха, а специальная компания – ассистанс. Именно они консультируют, услугами какой клиники вы сможете воспользоваться в зависимости от характера страхового события.
Получается, от работы ассистанса зависит, насколько быстро и качественно вы сможете получить медицинское обслуживание.
ТОП-3 компании, услугам которых можно доверять:
| Allianz Global Assistance (Mondial Assistance) | Изучив отзывы, становится ясно, что отрицательных крайне мало. Компания ответственно подходит к своей работе. Активно сотрудничает со страховой компанией Allianz. |
| Euro-Center Holding | Отличная компания, уровнем обслуживания которой все отдыхающие довольны. Ассистанс сотрудничает с ERV |
| AXA Assistance | Французская компания, которая занимает лидирующие позиции. Воспользоваться ее услугами можно после покупки страховки в «Эрго». |
Сотрудничество с компанией ЕТС — надежный способ страховаться от непредвиденных рисков
Туризм и путешествия являются достаточно востребованными для большинства граждан Украины. Туристические загранпоездки — это возможность получить новые впечатления, эмоции, ощущения, знания, познакомиться с традициями и обычаями других народов, различными достопримечательностями, памятниками истории и культуры. Для того, чтобы снизить имущественные и другие риски, туристу необходимо перед путешествием сделать хорошую страховку, а именно заключить со страховщиком договор туристического страхования для получения компенсации вследствие наступления непредвиденных ситуаций.
ЧАО ЕТС — лучшая организация в сфере страхования туризма, которая предоставляет удобные и доступные услуги для туристов. Полис предусматривает не только обязательные для путешествующих разновидности страхования в соответствии с Законом Украины «О туризме», но и прочие типы страховки, позволяющие уменьшить дополнительные затраты в случае возникновения непредвиденных происшествий во время путешествий за границей. Данный документ является необходимым атрибутом для зарубежных поездок. Фирма заинтересована в том, чтобы предоставлять услуги наивысшего качества, упрощая условия приобретения полиса и получения соответствующего возмещения в кратчайшие сроки. Поэтому специалисты организации активно работают над усовершенствованием инструментов системы продаж и созданием выгодных страховых пакетов, позволяющих привлечь большее количество клиентов.
Медицинские услуги в Турции – дорогое удовольствие. Хотя цены на мед. препараты значительно ниже, чем в России. Но система построена так, что в больницу можно попасть, только по страховке.
Оформить ее не сложно. И как показывает практика – необходимо. Страховка дает скидку на лекарства по рецепту, а так же покрывает полное лечение по страховому случаю.
В зависимости, с какой целью вы находитесь в турецкой стране, медицинские страховки бывают следующие:
Частная обязательная страховка и Частная добровольная страховка
Если приехать в Турцию и прожить в ней не больше года, то в этом случае, можно рассчитывать только на частную медицинскую страховку (обязательную или добровольную).
Что такое ассистанс? Для чего он страховой компании?
Большинству людей непонятен термин ассистанс. Начиная изучать информацию на сайтах о страховых компаниях, очень часто встречается такой термин, как ассистанс. Что это такое и какую роль играет для страховой компании? Попробуем объяснить.
Компания-ассистанс (сервисная компания) – это некий посредник между страхователем, страховщиком и мед. учреждением, в котором больному будет назначено лечение.
Страховая компания – это плательщик всех счетов, который проверяет их соответствие. Такой финансовый гарант.
От ассистанса, а не от страховой, зависит качество помощи на месте: какой доктор приедет, попросят ли оплатить лечение своими деньгами, в какую больницу направят.
Например, у ребенка энтеровирусная инфекция. Сервисная компания (ассистанс) регистрирует обращение, занимается поиском медицинского учреждения, согласовывает расходы, ведет переговоры со специалистами. А страховая компания в свою очередь, оплачивает все расходы. То есть финансирует.
От страховой компании зависит полнота покрытия страховки. У многих страховых в правилах страхования существует ряд исключений. У кого-то широкий спектр покрытия (от вирусной инфекции до госпитализации), а у кого-то покрытие не распространяется на лечение травмы, выходящей за рамки страхового события.